Comment ça se passe concrètement.

En visio

Sur un lien de visioconférence classique, aucun logiciel à installer. Une heure trente pour le bilan, une heure ensuite pour les séances de suivi. Vous recevez un lien, vous cliquez, c’est tout.

Ce n’est pas une solution de repli. Un chien réactif observé en présence d’un inconnu qui vient d’entrer chez lui ne montre pas son comportement habituel : il montre sa réaction à cette intrusion. En visio, je le vois dans son état de base, chez lui, dans le contexte exact où le problème se produit.

En français ou en anglais

Les accompagnements sont menés indifféremment dans les deux langues, sans différence de méthode ni de tarif. Une part des chiens que je suis vient de l’étranger, et une part de leurs adoptants aussi. Behaviour support in English.

En présentiel, en région toulousaine

Le présentiel existe, dans un seul cas de figure : quand le travail se fait conjointement avec un vétérinaire. Consultation croisée, observation à deux, décisions prises ensemble. Généraliste, comportementaliste, orthopédiste : peu importe la spécialité.

Ce n’est pas une contrainte d’organisation. Une part importante des comportements qu’on m’amène a une composante physique : douleur articulaire, inconfort digestif, trouble sensoriel. Sur ces dossiers, deux regards valent mieux qu’un, et l’un des deux doit pouvoir examiner médicalement le chien.

Si votre vétérinaire est partant, dites-le moi. Si vous n’en avez pas encore parlé, ce n’est pas bloquant : on en discute pendant l’appel découverte.

Le décalage horaire

Je travaille avec des personnes hors d’Europe. Les créneaux existent, ils sont simplement moins nombreux. Signalez-le à la prise de rendez-vous et on trouve ensemble.

Ce dont vous avez besoin

Une connexion correcte et un endroit calme. Si possible, quelques vidéos des situations qui posent problème, filmées à distance de sécurité et sans jamais provoquer la scène volontairement pour l’enregistrer. Une vidéo imparfaite d’une situation réelle vaut mieux qu’une belle reconstitution.

Ce que vous recevez

Après le bilan : un document écrit reprenant la lecture complète de la situation et le plan de travail construit pour votre chien.

Pendant un accompagnement complet : un compte-rendu après chaque séance, des documents de travail sans limite de nombre, et une disponibilité cinq jours sur sept pendant trois mois. Si le protocole doit être ajusté, il l’est sur le moment, sans attendre le rendez-vous suivant.

Ce que je ne fais pas

Aucun outil coercitif : ni collier électrique, ni collier étrangleur, ni méthode fondée sur la peur. Ce n’est pas qu’une question d’éthique, c’est une question d’efficacité : on supprime le signal, pas l’état qui le produit. Un chien qui n’avertit plus n’a pas cessé d’avoir peur, il a cessé de prévenir.

Et quand un sujet sort de mon champ de compétence, je le dis et je passe la main. Un professionnel qui a un avis sur tout est un professionnel dont les avis ne valent pas grand-chose.